隱私權政策
本政策說明 MM3D Slicer Cloud 在提供帳號、授權、加工與支援服務時,如何處理及保護您的資料。
1. 適用範圍
本政策適用於 MM3D Slicer Cloud 網站、帳號系統、桌面軟體連線服務、加工工單、管理中心及支援服務。企業客戶另有資料處理合約時,以該合約約定為準。
2. 我們蒐集的資料
- 帳號資料:Email、國家或地區、驗證狀態與登入安全紀錄。
- 工作空間資料:組織名稱、成員、角色、方案、點數與交易紀錄。
- 裝置與技術資料:裝置識別碼、軟體版本、IP 位址、瀏覽器或系統資訊及錯誤紀錄。
- 服務內容:您主動上傳的檔案、加工參數、工單中繼資料與支援內容。
- 付款資料:訂單、付款狀態與發票所需資料;完整支付卡資料通常由付款服務商處理。
3. 資料使用目的
我們使用資料來建立與保護帳號、提供授權與加工服務、管理訂閱與點數、處理付款、回覆支援需求、維護系統安全,以及改善產品效能與使用體驗。
如法律要求以同意為處理基礎,您可依適用規定撤回同意;撤回不影響先前處理的合法性。
5. 設計檔與加工資料
上傳內容僅用於提供您要求的儲存、轉換、授權驗證、加工工單生成、疑難排解及相關服務。若要將客戶內容用於模型訓練或其他不同目的,應另行明確說明並取得所需授權或同意。
6. 保存與刪除
我們依提供服務、履行合約、處理爭議、安全稽核及法令要求所需的期間保存資料。帳號終止後,部分資料可能在備份、交易、稅務或稽核紀錄中保留一段合理期間。
7. 資料安全
我們採取與風險相稱的存取控制、傳輸保護、記錄與監控措施。然而任何系統均無法保證絕對安全;若發現可能影響您的事件,我們會依適用要求處理與通知。
8. 您的選擇與權利
依您所在地法律,您可能有權查詢、存取、更正、刪除、限制處理、反對處理或取得資料副本。企業工作空間中的資料請求,可能需先由該企業管理者處理或授權。
10. 跨境處理
資料可能在我們或服務商營運所在的國家或地區處理。正式商用時,我們將依適用法規採用必要的合約、認證或其他跨境保障措施。
11. 政策更新與聯絡
政策更新時,我們會調整頁面日期;重大變更將以合理方式通知。若要提出隱私問題或資料權利請求,請透過管理中心的支援功能或企業窗口聯絡 MM3D 團隊。